結婚式のコースに嘘がありました。キャンセル料はいらないですよね？
| 投稿日時：2013-05-17 11:39 | |
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結婚式場へ不信感を抱きました。 ある都心にある式場を自分たちの結婚式の会場として選びました。 そこは料理が美味しいと評判で、一人あたりのお値段も相場の１．５倍はします。 そこで私たちは上から二番目のコースを選びました。 そのコースは「伊勢海老のお造り」と「伊勢海老のソテー」が自慢だと言われました。 ですが、後日驚くべき内容を知らされたんです。 それは式を１ヶ月後に控えたコースの試食会での出来事です。 私たちはお客様に出すフルコースを試食させてもらいに行きました。 そこでの料理は大変美味しく、満足したのですが帰り際に担当者が一言「実はあれは伊勢海老ではないんです」といったのです。 どうやら、違うエビを伊勢海老に見立てて出しているとのことだったんです。 これには正直びっくりしました。 しかも、料理決めの時には何も言わずに今の段階で聞かされるとは・・・。 その時、式場に対して不信感を抱いたのは言うまでもありません。 そこで咄嗟に「キャンセルしたい」と言ってしまいました。 すると担当者から「その場合キャンセル料が発生します」と言われたのです。 このような状況で、私たちが店側にキャンセル料を払う義務が発生するのでしょうか。 どなたか教えてください。 |
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